ChatGPT nedeniyle 300 milyon iş, kayıp tehlikesiyle karşı karşıya
Teknoloji

ChatGPT nedeniyle 300 milyon iş, kayıp tehlikesiyle karşı karşıya

ChatGPT, son yıllarda hızla büyüyen bir yapay zeka teknolojisi olarak öne çıkıyor. Özellikle Covid-19 pandemisiyle birlikte iş dünyasının dijitalleşmesiyle birlikte ChatGPT uygulamaları da daha fazla kullanılır hale geldi. Ancak, ChatGPT teknolojisi kullanılarak yapılan işlemlerde yüksek riskler de bulunuyor.

Son dönemde yapılan bir araştırmaya göre, ChatGPT teknolojisi nedeniyle 300 milyon iş, kayıp tehlikesiyle karşı karşıya. Araştırmada, ChatGPT uygulamaları kullanılarak yapılan işlemlerin %25'inde hata oluşabileceği belirtiliyor. Bu işlemler arasında müşteri hizmetleri, finans, tıp gibi alanlar yer alıyor.

ChatGPT teknolojisi, doğal dil işleme algoritmaları kullanarak, kullanıcıların yazdığı veya söylediği cümleleri anlayarak, belirli bir amaca yönelik cevaplar oluşturuyor. Bu sayede, örneğin bir müşteri hizmetleri uygulamasında, müşterilerin sorularına otomatik olarak cevap verilebiliyor. Ancak, burada ortaya çıkabilecek hatalar, müşteri memnuniyetsizliğine yol açarak, şirketlerin kayıp yaşamasına neden olabiliyor.

Özellikle finans sektöründe, ChatGPT teknolojisi kullanılarak yapılan hatalar büyük kayıplara sebep olabiliyor. Örneğin, bir müşteri, ChatGPT uygulaması üzerinden hesap bakiyesi yerine yanlışlıkla başka bir hesap numarasını girerse, para yanlış hesaba transfer edilebilir. Bu tür hatalar, hem müşteriler hem de şirketler için büyük bir problem oluşturuyor.

Tıp sektöründe de, ChatGPT teknolojisi kullanılarak yapılan hatalar, insan hayatını riske sokabiliyor. Örneğin, bir hasta, ChatGPT uygulaması üzerinden doktora yanlış bilgi verirse, yanlış teşhis konulabilir veya yanlış ilaç reçete edilebilir. Bu da hastanın sağlığı için büyük bir tehlike oluşturuyor.

ChatGPT teknolojisi üzerinde çalışan şirketlerin, bu risklere karşı tedbirli olmaları gerekiyor. Özellikle, müşteri hizmetleri gibi alanlarda, ChatGPT uygulamalarının kullanımı sırasında hataları tespit etmek için insan kontrolü yapılabiliyor. Ayrıca, ChatGPT uygulamalarının, daha güçlü algoritmalar ve makine öğrenmesi teknikleri kullanarak daha doğru cevaplar üretmesi sağlanabilir.

Sonuç olarak, ChatGPT teknolojisi, iş dünyasında büyük bir potansiyele sahip olsa da, doğru kullanılmadığı takdirde büyük riskler oluşturuyor. Şirketlerin, bu teknolojiyi kullanmadan önce, potansiyel riskleri göz önünde bulundurarak, önlemlerini alması gerekiyor. Aksi takdirde, hem işletmeler hem de müşteriler, büyük zararlara maruz kalabilirler.

Henüz hiç yorum yapılmadı.
Yorum Yap

Son Paylaştığımız İçeriklerden Öncelikli Haber Almak İstermisiniz?

Hemen E-Posta Abonesi Olarak Son Yazıların E-Posta Adresinize Gelmesini Sağlayabilirsiniz.